Cháy phòng, hét giá khách sạn ở Mỹ sau sự cố dừng bay toàn quốc

Hơn 4 giờ sau khi toàn bộ chuyến bay khởi hành tại Mỹ bị tạm dừng, gây hỗn loạn đi lại trên khắp cả nước, Cơ quan Hàng không Liên bang Mỹ (FAA) tối 13/11 (sáng 14/11 giờ Hà Nội) thông báo dỡ bỏ lệnh tạm dừng cất cánh trên toàn quốc.

Tuy nhiên, hành khách vẫn phải đối mặt với tình trạng các chuyến bay bị chậm hoặc hủy, cũng như xếp hàng chờ hàng giờ để lên máy bay. Quan chức liên bang cảnh báo sẽ cần thời gian để các sân bay và hãng hàng không khôi phục hoạt động hết công suất. Nhiều báo cáo chỉ ra nhu cầu tìm phòng sau khi chuyến bay bị ảnh hưởng tăng vọt, kéo theo giá phòng khách sạn bị đẩy lên gấp 3-4 lần.

Tại sân bay quốc tế San Francisco, hai hành khách đến từ bang Wisconsin kể vừa kịp đặt một phòng khách sạn với giá 300 USD ngay khi chuyến bay bị hủy. Vài phút sau, khi kiểm tra lại ứng dụng, giá đã tăng lên 700 USD.

Khi lệnh ngừng bay vừa có hiệu lực, Paul Lopez, 44 tuổi, đang trên đường ra sân bay JFK để bay về nhà sau chuyến công tác New York. Vì chuyến bay bị hủy, phải ở New York qua đêm, anh gọi lại khách sạn mình vừa trả phòng cách đó vài giờ. Căn phòng anh thuê 250 USD tuần qua giờ có giá 1.250 USD.

“Lễ tân báo nhu cầu quá nhiều nên họ có quyền đẩy giá cao. Tôi sẽ không bao giờ quay lại đây”, anh nói.

Hành khách mắc kẹt cũng đã đổ xô về các khách sạn ở thành phố Romulus, bang Michigan, đêm 13/11. Khoảng 20h30, sảnh khách sạn Skyline Hotel Detroit Airport chật kín với ít nhất 50 người đang xếp hàng. Hành khách nối đuôi nhau kéo vali.

Bà Corinne Hyzny, 62 tuổi, vừa trải qua một ngày “không thể tin nổi”. Bà có mặt tại sân bay Detroit Metro từ khoảng 13h30 để bay về nhà ở Philadelphia sau chuyến công tác. Khi chuyến bay bị hủy, bà thử đặt phòng trực tuyến tại bốn khách sạn gần sân bay nhưng đều không thành công. Mỗi lần nhập thông tin thẻ tín dụng, hệ thống đều báo đã được người khác đặt.

Bobby và Caroline, từ Texas, vừa kết thúc chuyến du thuyền 11 ngày ở Mexico, bị mời xuống khỏi máy bay tại sân bay LAX ngay trước giờ cất cánh. Khi tìm chỗ nghỉ qua đêm, họ được một khách sạn gần sân bay báo giá 1.900 USD mỗi đêm. Ngay cả một khách sạn khác nằm cách sân bay khoảng một tiếng lái xe cũng “hét” giá gần 400 USD, chưa kể 100-200 USD tiền taxi di chuyển.

Nhiều người nhận xét đây là hành vi lợi dụng sự cố để chặt chém. Một số chọn ngủ tại sân bay thay vì trả 700 USD mỗi đêm cho phòng nhà nghỉ.

Trước đó, một số người đã may mắn hơn khi đặt được khách sạn sớm như Kelsey Kreser, 35 tuổi. Trên đường trở về nhà ở Louisville, bang Kentucky, chuyến bay transit của cô tại Detroit bị hủy.

Cô đến khách sạn vào khoảng 20h và chứng kiến dòng người xếp hàng phía ngày một dài thêm. Kreser không gặp khó khi đặt phòng nhờ sử dụng ứng dụng du lịch công tác của công ty.

Một số đại lý du lịch tại Mỹ cũng cho biết đã bố trí sớm được nhiều chuyến bay cho hành khách nhờ mạng lưới hoạt động rộng.

Sự cố khi đó kéo dài chưa đầy hai giờ và được cho là lần đầu Mỹ phải đình chỉ toàn bộ hoạt động hàng không trên cả nước kể từ sau vụ khủng bố ngày 11/9/2001.

Lần gần nhất FAA từng yêu cầu ngừng toàn bộ chuyến bay trên cả nước là tháng 1/2023, do sự cố với hệ thống điện văn thông báo hàng không (NOTAM), vốn cung cấp cho phi công thông tin về các mối nguy hiểm và những yếu tố có thể ảnh hưởng đến chuyến bay.